ילדים

Returns & Exchanges Policy

ביטול עסקה
ניתן לבטל לפני יציאה למשלוח.
דמי ביטול: 5% או 100₪ (הנמוך מביניהם).
החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי.
 
החלפות
החלפה תתאפשר רק כאשר המוצר חדש, באריזתו המקורית ועם תווית.
לא ניתן להחליף חלקים תחתונים של בגדי ים, בגדי גוף, וכל בגד ים שנעשה בו שימוש (בהתאם להוראות משרד הבריאות).
שאר הפריטים – החלפת מידה בלבד.
לא ניתן לקבל החזר כספי.
 
פריטים משלימים
ניתן להחליף תוך 14 ימים.
משלוח על חשבון הלקוחה.
 
SALE
החלפה בלבד תוך 48 שעות.
 
החזרות
לא ניתן להחזיר חלקים תחתונים של בגדי ים, בגדי גוף ובגדי ים לאחר שימוש.
 
פריטים משלימים
החזרה תוך 14 ימים עם תווית ובאריזה מקורית.
 
החזר כספי
בניכוי 5% או 100₪.
ללא החזר משלוח.
 
קרדיט / זיכוי
לשימוש באתר או דרך שירות הלקוחות.
תקף ל-24 חודשים.
לא ניתן להמרה לכסף.
 
גיפט קארד (Gift Card)
ניתן לרכישה ולמימוש באתר או דרך שירות הלקוחות.
תוקף: 24 חודשים מיום הרכישה.
ניתן למימוש חלקי.
 
תנאי שימוש
לא ניתן להמיר למזומן.
לא ניתן לקבל עודף במזומן.
 
ביטול ואובדן
לא ניתן לבטל לאחר רכישה.
לא ניתן להחזיר.
אובדן – באחריות הלקוחה.
 
 מוצרים פגומים
יש לפנות לשירות הלקוחות בהקדם.
כל מקרה ייבחן לגופו.